En yleensä ole hirveän aktiivinen valittaja, mutta nyt on pakko purkaa. Olin ystävieni kanssa viettämässä rauhallista iltaa puistossa, jonka jälkeen ajattelimme päättää iltamme yksiin tuoppeihin. Ravintola pääkonttori oli houkutteleva ravintola ja päätimme kokeilla. Kyseisessä ravintolassa palvelu oli pöyristyttävää. Olen kolunnut miltein 90% hesarin baareista, mutta kohtelu pääkonttorissa oli raivostuttavan ala-arvoista. Olen käynyt samaisessa baarissa useampaan otteeseen, jolloin palvelu on ollut ystävällistä, nopeaa ja asiallista. Tällä kertaa vastassani oli kuitenkin anniskelija, joka oli negatiivinen, epäasiallinen, tympeä, eikä todellakaan kyseisen ravintolan tuottoa edistävä työntekijä. Voin kertoa että tuo kyseinen rastapäinen mies, joka pötsinsä kanssa kohtelee asiakkaita lotolla, voisi kunnostautua omalla alallaan. En mielestäni vaadi liikaa pyytäessäni kohteliasta palvelua henkilökunnalta, sillä olenhan kuitenkin maksava asiakas. Joka tapauksessa mikäli kyseinen henkilö tarjoilee teille tiskin toisella puolella, niin ehdotan että vaihdatte ravintolaa. Palveluala on asiakaspalvelua, ei matonhaistattelua...
Pääkonttori piti hetken oviaan kiinni. Nyt avannut hiljattain uudella omistajalla. Olen itse kuullut tutuiltani negatiivista palautetta uudesta paikasta, mutta omasta mielestäni mitään suurta muutosta ei ole edes tapahtunut. Ainoastaan kaljanhinnan nousu ottaa päähän (2.80-->3.00). Sanoisin viihtyisäksi paikaksi ja kummallista kyllä, sieltä saa aina istumapaikan. Asiakaskunta nuorta rauhallista väkeä. Musiikkia laidasta laitaan ja iso TV seinän perällä. Seinällä kummallisia (huom: hienoja) vanhoja tauluja. Asiakaspalvelustakaan ei ole koskaan ollut mitään moitittavaa. Kyllä minä suosittelen!
Palvelun vinkit Lisää oma vinkkisi